9 ottobre 2020 sciopero

Nur für eine TAN die SIM-Karte wechseln finde ich nervig und ist den Aufwand kaum wert. Ich glaube wir alle werden bald wieder mit den Ersparnissen unter dem Kopfkissen schlafen müssen, manches war früher eben doch besser! Grrrrrrrrrrrrrrr............ Wenn ich gewusst hätte, das die POSTBANK mit der Deutschen Bank zusammen "arbeitet"...Service ist gleich NULL, es gibt Keinen!!! Alles easy und reibungslos machbar! Ein Rückruf, der anvisiert war, erfolgte nicht. 6 Monaten habe ich mich zum Abschluss eines zusätzlichen Girokontos mit reiner Onlinebanking Funktion entschlossen. In Telefongesprächen mit den PB ? Ich hatte vier Vollmachten meines Vaters, über den Tod hinaus, über eine Sparcard und eines Girokontos. Das extra Plus für Flexibilität beim Shoppen und Reisen: Beim Giro extra plus ist kostenlos eine Postbank Visa Card oder Mastercard ohne Jahresgebühr dabei. Gleichzeitig sind 9,90 Euro Kontoführungsgebühr eine Menge Holz und nicht mal eben etwas, was man einfach so monatlich bezahlt. Von ehemals 3 Postbankautomaten wurde der letzte 2020 abgeschafft. Ebenso ist es teilweise mühsam die aktuellen Angebote oder Konditionen herauszubekommen. Seit 1 1/2 Jahren Geschäftskunde und inzwischen nur noch verärgert. Die Karte ist jetzt zwar gesperrt, aber sonst passiert da nichts. Bis dahin nutzte ich jedoch nur das Onlinebanking. Ich würde den Banken (nicht nur der Postbank!) Man musste nicht selber drucken. Die Postbank würde ich wegen absolut mangelhaftem Kundenservice niemandem empfehlen. Die Wahl, welchen Zeitraum ich sehen will, ist weggefallen. die Schriftart empfinde ich als sehr störend. Die üblichen Bezeichnungen, die jede andere Bank auch verwendet, wären hier sehr viel einfacher. Bin gespannt, ob Gutschein Nr. Der Mitarbeiter, den ich vor 2 Wochen (also 6 Wochen nach Antrag) gefragt habe, hat mir versichert, dass er alle Unterlagen weiter gegeben hat, und dieser Herr ist der einzige Lichtblick in diesem Laden. Da ich Wiederholungen der hier genannten Fakten vermeiden soll, bleibt mir nur eine Zustimmung zum reichlichst Gesagtem: Onlinebanking optisch bis zur nahezu Unbenutzbarkeit aufgebläht und schnarchlahm geworden. Vielleicht ist die Postbank ein bisschen altmodisch, allerdings mag ich das ? Das Geld wurde dann am 28.03 und 01.04. eingezogen. Nochmal legitimierte Erinnerung schreiben. Am 01.07. war nichts geschehen. 10 bis 15 Minuten verbracht. Gleiche Erfahrung auch mit meinen Privatkonten. Dann wurde Chip-Tan gesperrt, auf geheimnisvolle Weise funktionierte die mobilTAN auf einmal wieder. Also: weil der Gesetzgeber eine Prüfung des Dispos anscheinend vorgibt, wurde mir der Dispo gestrichen und man versucht, mir einen Privatkreditvertrag zu vermitteln. Eine Druckansicht ist auch möglich, die dauert und man muß diese Druckansicht mit seinem PC selber in ein pfd verwandeln. Beide Bedingungen habe ich eingehalten. Wegen Heirat änderte sich mein Name, also ging ich mit meiner Eheurkunde in die Filiale, um eine Namensänderung durchzuführen. Ich habe für diese Konto eine Vollmacht. Das neue Sicherheitsverfahren ist kein Sicherheitsverfahren sondern eine Methode der Banken, Geld einzufrieren auf Konten um damit länger arbeiten zu können. Bei den Kreditkarten der Postbank – ausgenommen der Visa Card Prepaid – haben Sie die Möglichkeit eine Ratenzahlung zu vereinbaren oder die Teilzahlungsfunktion der Postbank zu nutzen. Beim Beantragen der neuen Postbank ID Fehlermeldung erhalten. Solch hohe Gebühren passen nicht mehr in unsere Zeit. Mir ist es ein Rätsel, wie eine solche Bank noch so viele Kunden hat. Ich wollte mein Giro plus Konto in ein kostenfreies Giro extra plus Konto ändern. Der Service, das ist eigentlich ein falscher Begriff, ist einfach miserabel, ganz zu schweigen von eventueller Erreichbarkeit. Daraufhin sind wir in die Filiale und haben es belegt und unterschrieben, das wir eine neue Adresse haben. Das geht mit einem P-Konto bei der Postbank nicht. Nachteilig finde ich auch die große Anzahl an Produkten, die sich in Details unterscheiden und von der Postbank nicht als Tagesgeld oder Festgeld ("Kapital plus direkt") benannt werden, sondern mit eigenen Bezeichnungen. werden.(?) zu viele Kunden und ist mit denen aufgrund der Einsparungsmaßnahmen aller Orten heillos überfordert. Rat: Schaut euch um. Entweder mit oder ohne Gehalts-/Renteneingang. Ein Grund das Girokonto zu wechseln! Diese Sparcard habe ich aber auch immer nur dazu genutzt, denn mir persönlich ist es zu heiß, mein Tagesgeld auf ein Konto zu packen, an das man mit einer Karte ran kommt. Also war ich das Schreiben in den Papierkorb. Die Postbank ist mit über 14 Millionen Kunden eine der größten Banken in Deutschland. Geldtransfers zwischen den einzelnen Konten lassen sich hier schnell bewerkstelligen: Vom Tagesgeldkonto kann quasi in Echtzeit aufs Girokonto umgebucht werden, von den Sparkonten aus funktioniert dies meist innerhalb weniger Stunden – sehr praktisch. Hatte im März dort dein Girocard Konto eröffnet mit einer Verzinsung von 1,4 % für vier Monate und diese Anlage dann fristgerecht gekündigt zum 1.8.19. Aufgrund der Tatsache, daß die Postbank Onlineabschlüsse für das Giro Start direkt plus mit 0 Euro Kontoführungsgebühr ermöglicht, haben wir uns für unsere gerade 12jährige Tochter entschlossen, eines zu eröffnen. Einer Berliner IBAN wurde auch mir zugeteilt. Currently, there are 12 different residential electricity suppliers in the country. Am 02.07. hieß es bei der Hotline, ich solle noch 1 oder 2 Tage warten. Und dann ging der "Spaß" erst richtig los. umgestellt" wird" Ich bin seit über 12 Jahren bei der Postbank. Die sollte es für die Kontoeröffnung, für den Gehaltseingang usw. Ehrlich gesagt, kann ich es nicht mehr hören. Eine flexible vielfach verwendbare moderne Art eines Sparbuchs mit guter Verzinsung. März bis einschließlich 6. Ich frage noch: "Online Banking PIN? Als ich ihm erklärte, daß in dem Schreiben genau das drin stand, was wir als Postident-Verfahren am 05.08.18 durchgeführt hatten, meinte er weiter, es tue ihm sehr leid, er könne aber anhand des EDV-Systems keine Interessentin oder Neukundin finden. Wir bekommen keine nervige Werbung mehr. Teilnehmer, die sich nicht an die Teilnahmebedingungen halten, oder bei denen Betrugsversuche nachweisbar sind, können von der Teilnahme an der Aktion ausgeschlossen werden. So darf eine seriöse Bank mit ihren Kunden nicht umgehen! Liegt eventuell an der Sprachbarriere oder der Lese- und Schreibschwäche diverser Zusteller. Worum geht es? Das geht sogar so weit, daß mir eine Mitarbeiterin vom Beschwerdemanagement (Name bekannt) einfach aufgelegt hat. Die Umstellung auf das neue Online-Banking war schon Zumutung genug. Wer sich derart anstellt, braucht sich über üble Publicity nicht zu wundern. Fall wurde immer als abgeschlossen markiert (online) und mit dem Vermerk "Sie erhalten in Kürze unser Antwortschreiben." Zur telefonischen Erreichbarkeit und Hilfestellung der Postbank sage ich besser nix, das könnte Ärger geben. Diesmal Eingabe mit einer Person, die mir über die Schulter schaut: "Falsch" und gesperrt. 3 Sterne - weil unsere "Liebe" noch frisch ist und ich Banken nur gut oder sehr gut bewerte, die einen Langzeittest von mind. Mein erstes Konto hatte ich bei der Postbank eröffnet und über die Zeit wurden mir die Kontoführungsgebühren zu hoch und ich entschied mich dazu, die Bank zu wechseln. Nachweisbar. Wie gebe ich dort BEIDES ein? Anscheinend alle nur Peanuts. Gemäß Hilfeportal online zu den Einstellungen gegangen und "mobilTAN entsperren" gedrückt, aber hahaha, dafür muss man ja ein ein weiteres Sicherheitsverfahren haben... Also legitimierte Mail schreiben und Anliegen schildern. Die Krönung: beim Durchsehen der Papiere sehe ich, dass der Mitarbeiter in der Filiale mir sowohl den Durchschlag als auch meinen unterschriebenen Originalantrag ausgehändigt hat.... Ich habe seit ein paar Jahren bei der Postbank mein Firmen Giro. Darin war die Postbank schon immer "stark". Er hat am PC in der Filiale alle Anträge ausgefüllt, ich habe ein paar Mal unterschrieben und bin mit der Aussage, dass die Karten nach ca. kostenlos Giro start direkt: 0,00 Euro für alle jungen Menschen bis zur Vollendung des 22. Die Versprechungen wollte ich gerne testen. Beim neuen Onlinebanking konnte ich für den alltäglichen Gebrauch leider keine Verbesserung finden. Es ist ein Phänomen in Deutschland, daß einerseits die Filialdichte ständig abnimmt, andererseits die Gebühren für jegliche Art von Girokonto in die Höhe geschraubt oder an nicht serviceorientierte Bedingungen gebunden werden. (Ich musste Sie auf zweimal überweisen, was ja auch durchaus üblich sein kann. Sicher wurde auch die Postbank moderner und hat einen besseren Auftritt und bessere Angebote als damals Doch was ihr Kundenservice und ihre Gebühren angeht ist sie in meinen Augen noch heute die Abzocker Bank schlichtweg (was ich auch bei meiner Mutter sehe). Die Mitarbeiterin machte mich darauf aufmerksam, dass noch ein weiteres Sparbuch mit einem aktuellen Saldo von ca. Als Ausnahme war angegeben, dass Studenten die Prämie auch ohne Gehaltseingang bekommen. Ich sendete es per Fax. Mit dem Überweisen hat man so ca. Am Telefon sagte mir ein Kollege von Ihnen (nach 30 Minuten Wartezeit in der Telefonschleife aus Brasilien), dass eine Entsperrung höchstens 10 Werktage in Anspruch nimmt. Aber wehe dem, es gibt ein Problem. Und selbst das wurde zum Problem! Es krankt am System und der Service bleibt vollkommen auf der Strecke. Warteschleifen von 30 min oder mehr bei telefonischen Versuchen sind der Normalfall. Irgendwie hat es dann geklappt, warum weiss ich nicht. Zwei Pfeifen, die sich vereinigen und nun gemeinsam aus dem letzten Loch blasen. Ich bin seit über 10 Jahren guter Kunde bei der Postbank und die haben an mir sehr gut verdient. Um den zu sehen, muss jede Position einzeln angeklickt werden ... sehr "praktisch". Ist die PB nicht auch teilweise in öffentlicher Hand? Schade ... nach 30 Jahren Postbank werde ich mir jetzt eine andere Bank aussuchen müssen. Ich kann die "neue" Postbank in keiner Weise empfehlen ! Ich sehe jedenfalls keinen Grund, warum irgendjemand hier noch ein Konto eröffnen sollte. Ich gehe auf meine Erfahrungen beim Girokonto sowie einigen Spareinlagen wie die Sparcard ein. Wucher-Dispozinsen, unfreundliches Personal, ständig wird man am Schalter genervt mit Werbung für Kredite oder Konto (obwohl wir zu der Zeit bereits Postbankkunde waren), es wird ständig nachgefragt wegen Versicherungen. E-Mail. Die zu Beginn attraktive Verzinsung wurde zügig in dichter zeitlicher Abfolge gesenkt. Insgesamt bin ich bis dato zufrieden mit der Postbank und kann das Gehaltskonto bedenkenlos weiterempfehlen. Klar, da wurde gekündigt, und ein neues Konto an anderer Stelle eröffnet. (Müsste jetzt wohl alles abfotographieren + dann ausdrucken). Die Postbank lenkte ein. Verlockend waren damals die ausgelobten Prämien. Wie soll ich denn in Portugal in eine Filiale gehen???? dreimaliger Falscheingabe gesperrt, obwohl ich nur einmal eine TAN korrekt (der Auftrag wurde ausgeführt) eingegeben hatte. Was sich nach Einschalten meiner Anwältin dann schnell erledigt hatte, doch keine Spur von Reue oder einer Entschuldigung der Postbank nein im Gegenteil noch heute erhalte ich 1-2 Mal im Jahr Briefe des Anwalts der Postbank. Dieses habe ich nie erhalten. Mal sehen, wie lange die das noch mitmachen. Die Gebührenerhöhungen sind unverschämt. Der Kundenservice ist kein Kundenservice sondern dort sitzen Menschen, deren Bildung zu wünschen übrig lässt. Das Formular für Überweisungen wurde ebenfalls verschlechtert. Das ganze Prozedere wäre erneut in Gang gesetzt worden. Änderungen werden dort binnen weniger Tagen abgewickelt. Ehe ich den neuen Weg gefunden hatte, war ich kurz vorm Notaus. Am 31. Es wurde nicht darauf geachtet und mein Konto wurde sofort geschlossen. Bei Problemen kann ich in die Filiale gehen und mir wird persönlich geholfen. Wenn Sie keine Probleme haben wollen dann kann ich nur das ING Konto empfehlen!!! Ich kann mich nur anschließen, was hier bereits über das neue Layout der PB angesprochen wurde. Gleichgültigkeit, mangelnde Initiative, null Bock sich bei anderen Abteilungen zu erkundigen (vielleicht liegts bei einem auf Wiedervorlage usw.) Bei defekt oder kaputt nochmals kostenpflichtig. Nach Online Beantragung eines Passwortes für das neue Onlinebanking und postalischem Erhalt habe ich versucht, mit mit meinem bisherigen Benutzer (Kontonummer) und dem zugesandten Passwort an zu melden. Ab 01.04.17 geplant. Das konnte mir aber von der Hotline nicht garantiert werden. Im Anschluss daran findet in einigen Fällen eine zusätzliche Sicherheitsabfrage statt. Ich habe nach mehr als 30 Jahre PB genug. Termingeldeinlagen bringen bei anderen Banken mehr.

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